{"id":3,"date":"2026-09-03T11:17:57","date_gmt":"2026-09-03T11:17:57","guid":{"rendered":"https:\/\/oorapp.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-09-20T13:18:33","modified_gmt":"2026-09-20T13:18:33","slug":"privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oorapp.com\/fr\/privacy\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"
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Informativa Privacy \u2013 Applicazioni powered by OorApp<\/span><\/h2>\n

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 12, 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016\/679 (\u201cGDPR\u201d)<\/strong><\/p>\n

Ultimo aggiornamento: 20 settembre 2026<\/strong><\/p>\n

1. A cosa si applica questa informativa<\/h3>\n

La presente Informativa Privacy disciplina il trattamento dei dati personali effettuato nell'ambito delle applicazioni, dei programmi loyalty, delle tessere digitali e dei servizi realizzati mediante la piattaforma tecnologica OorApp<\/strong>.<\/p>\n

OorApp \u00e8 una piattaforma white-label utilizzata da attivit\u00e0 commerciali, aziende e organizzazioni per offrire ai propri clienti servizi quali tessere fedelt\u00e0 digitali, raccolta punti, premi, vantaggi, comunicazioni e ulteriori funzionalit\u00e0 collegate alla relazione con il cliente.<\/p>\n

Per questo motivo l'app utilizzata dall'utente pu\u00f2 presentare nome, logo, colori e identit\u00e0 commerciale del soggetto che gestisce il programma loyalty<\/strong>, mentre la tecnologia sottostante \u00e8 fornita da OorApp.<\/p>\n

2. Gestore del Programma e OorApp<\/h3>\n

Ai fini della presente Informativa, per \u201cGestore del Programma\u201d<\/strong> si intende l'attivit\u00e0 commerciale, impresa o organizzazione che offre all'utente il programma loyalty e che \u00e8 identificata nell'app mediante il proprio nome, denominazione commerciale, marchio e\/o logo<\/strong>.<\/p>\n

Per i trattamenti relativi alla gestione del programma loyalty, al rapporto con il cliente, all'attribuzione di punti e vantaggi, ai premi e alle eventuali iniziative promozionali, il Gestore del Programma opera, di regola, quale Titolare del trattamento<\/strong>, determinando le finalit\u00e0 del trattamento connesso al proprio rapporto con il cliente.<\/p>\n

La piattaforma tecnologica \u00e8 fornita da:<\/p>\n

OorApp \u2013 Doobliu Web Services<\/strong>
Sede Legale: Bastioni di Portanuova 21, Milano, 20121, ITA<\/span>
Email: info@oorapp.com<\/a><\/strong>
Sito: https:\/\/oorapp.com<\/a><\/strong><\/p>\n

Quando OorApp tratta dati per fornire al Gestore del Programma l'infrastruttura necessaria all'erogazione del servizio, pu\u00f2 operare quale Responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR<\/strong>, sulla base degli accordi e delle istruzioni ricevute dal Gestore.<\/p>\n

Per specifici trattamenti effettuati direttamente per finalit\u00e0 proprie \u2014 ad esempio tutela e sicurezza dell'infrastruttura OorApp, prevenzione di abusi, gestione tecnica della piattaforma o adempimento di obblighi propri di legge \u2014 Doobliu Web Services pu\u00f2 operare quale autonomo Titolare limitatamente a tali trattamenti.<\/p>\n

La qualificazione privacy dipende dalle effettive finalit\u00e0 e modalit\u00e0 del trattamento, secondo i criteri stabiliti dal GDPR e dalle linee guida dell'European Data Protection Board. <\/span><\/span><\/p>\n

3. Come individuare il Gestore del Programma<\/h3>\n

Il Gestore del Programma \u00e8 il soggetto commerciale al cui programma loyalty l'utente ha aderito e la cui identit\u00e0 viene resa riconoscibile attraverso nome dell'app, logo, marchio, denominazione dell'attivit\u00e0 e contesto commerciale nel quale il programma viene utilizzato<\/strong>.<\/p>\n

Per richieste relative a punti, premi, acquisti, promozioni, vantaggi o al rapporto commerciale, l'utente pu\u00f2 rivolgersi direttamente al Gestore attraverso i normali recapiti dell'attivit\u00e0.<\/p>\n

Per questioni tecniche o per richieste relative alla piattaforma OorApp \u00e8 inoltre possibile scrivere a:<\/p>\n

info@oorapp.com<\/a><\/strong><\/p>\n

Quando OorApp non sia direttamente competente sulla richiesta privacy, provveder\u00e0, nei limiti applicabili, a indirizzare l'interessato verso il relativo Gestore.<\/p>\n

4. Dati che possono essere trattati<\/h3>\n

A seconda delle funzionalit\u00e0 attivate dal Gestore del Programma, possono essere trattate una o pi\u00f9 delle seguenti categorie di dati.<\/p>\n

Dati identificativi e anagrafici<\/strong>, quali nome, cognome, data di nascita o altre informazioni volontariamente fornite o richieste per l'adesione al programma.<\/p>\n

Dati di contatto<\/strong>, quali indirizzo email e, quando previsto, numero di telefono.<\/p>\n

Dati dell'account<\/strong>, compresi identificativo dell'utente, stato dell'account, data di registrazione, verifica dell'indirizzo email e informazioni tecniche necessarie all'autenticazione e al recupero delle credenziali.<\/p>\n

Le password non devono essere memorizzate in chiaro.<\/p>\n

Dati della tessera e del programma loyalty<\/strong>, quali identificativo della tessera digitale, QR code, saldo punti, movimenti, bonus, premi disponibili, premi utilizzati e operazioni di redemption.<\/p>\n

Dati relativi ad acquisti e operazioni<\/strong>, quando il Gestore utilizza funzionalit\u00e0 che associano al profilo loyalty transazioni, prodotti, importi o altre informazioni collegate alle operazioni effettuate.<\/p>\n

Dati relativi ai consensi e alle preferenze<\/strong>, comprese le scelte dell'utente rispetto a comunicazioni promozionali, notifiche, email e altri eventuali canali attivati.<\/p>\n

Dati tecnici<\/strong>, quali indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, versione dell'app, data e ora di utilizzo, log di sicurezza e identificativi tecnici necessari al funzionamento della piattaforma.<\/p>\n

Token e identificativi per notifiche push<\/strong>, ove l'utente abbia autorizzato le notifiche sul dispositivo.<\/p>\n

OorApp non \u00e8 progettata per raccogliere categorie particolari di dati ai sensi dell'art. 9 GDPR, salvo che una specifica funzione futura lo richieda e venga predisposta un'idonea base giuridica e una specifica informativa.<\/p>\n

5. Finalit\u00e0 del trattamento<\/h3>\n

I dati possono essere utilizzati per:<\/p>\n